Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1 juin 2025
1. Introduction
Chez Polify, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web.
En utilisant Polify, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d'informations suivants :
2.1 Informations que vous nous fournissez
- Informations de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe
- Informations de profil : photo de profil, biographie
- Contenu utilisateur : photos que vous prenez via l'application
- Informations de paiement : coordonnées bancaires (traitées par notre partenaire de paiement)
- Informations de livraison : adresse postale pour l'envoi des tirages Polaroid
- Communications : messages que vous nous envoyez via notre service client
2.2 Informations collectées automatiquement
- Informations sur l'appareil : modèle, système d'exploitation, identifiants uniques
- Données d'utilisation : interactions avec l'application, préférences
- Données de localisation : avec votre permission, pour géolocaliser vos photos
- Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience sur notre site web
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir, maintenir et améliorer notre service
- Traiter vos commandes et paiements
- Vous envoyer des notifications liées au service (développement des photos, livraison)
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Personnaliser votre expérience
- Analyser l'utilisation de notre service pour l'améliorer
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
- Se conformer aux obligations légales
4. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : partenaires de paiement, services d'impression et de livraison
- Partenaires commerciaux : avec votre consentement explicite
- Autorités légales : lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, les contrôles d'accès et les audits de sécurité réguliers.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données, nous les supprimons ou les anonymisons.
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos données inexactes
- Supprimer vos données
- Restreindre ou vous opposer au traitement de vos données
- Portabilité des données
- Retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à privacy@polify.com.
8. Transferts internationaux
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois différentes sur la protection des données.
Lorsque nous transférons vos données hors de l'UE, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti, conformément au RGPD.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par une notification dans l'application.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
privacy@polify.com
Polify SAS
123 Avenue de la Photographie
75001 Paris
France